Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird von uns sehr ernst genommen.
Wir möchten Sie nachfolgend informieren, welche Daten wir für welchen Zweck speichern, wie wir
sie verwenden und was es für Sie bedeutet, wenn Sie unsere personalisierten Dienste nutzen. Um
den größtmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten, ist es für uns eine
Selbstverständlichkeit, dass wir die gesetzlichen Bestimmungen zum Thema Datenschutz einhalten.
Datensicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Bei der Übermittlung
Ihrer Daten über die Buchungsmaschine verwenden wir eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Die
Daten werden von uns nur zur Bearbeitung Ihres Auftrags gespeichert und nicht an Dritte
weitergegeben.
Welche Daten werden erfasst?
Mit Ihrem Zugriff auf unsere Website werden Daten, die eine Identifizierung ermöglichen (IPAdresse)
und weitere Angaben wie Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seite gespeichert. Eine
Auswertung der Daten, außer für statistische Zwecke sowie zur Optimierung unseres
Internetangebotes in anonymisierter Form, findet nicht statt.
Ihre personenbezogenen (pb) Daten wie Name, Adresse, Postanschrift, Telefon-Nr. etc. werden von
uns nur dann gespeichert, wenn Sie diese von sich aus z.B. im Rahmen einer Registrierung, durch
das Ausfüllen von Formularen, durch Versenden von E-Mails oder durch Buchung einer Reise zur
Verfügung stellen. Ihre Daten werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich
behandelt.
Alle pb Daten werden von uns unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen des BDSG
(Bundesdatenschutzgesetzes) gespeichert und verarbeitet. Es werden nur solche pb Daten
verarbeitet und an Partner weiter gegeben, die zur Vertragserstellung notwendig (Zweckbindung)
sind. Unsere Mitarbeiter sind gemäß § 5 BDSG auf das Datengeheimnis verpflichtet.
Eine Nutzung Ihrer pb Daten zu Werbezwecken findet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen statt. Einer Verwendung Ihrer Daten in diesem Zusammenhang können Sie jederzeit
durch eine kurze schriftliche Mitteilung widerrufen.
Unseren Newsletter erhalten Sie ausschließlich nach aktiver Zustimmung Ihrerseits. Wenn Sie den
Newsletter nicht mehr beziehen möchten, können Sie uns dies jederzeit über den Link „Newsletter
abmelden“ mitteilen. Den Link finden Sie am Ende jeder Ausgabe.
Widerruf und Einsichtsrecht
Auf Anfrage sind Sie berechtigt, unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten
Daten zu erhalten (§34 BDSG). Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder
Sperrung Ihrer Daten (§35 BDSG). Unter Umständen können einer Löschung vorrangige
gesetzliche Vorschriften, insbesondere aus Buchungen, entgegenstehen. Darüber hinaus können Sie
der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
Richten Sie entsprechende Anfragen an:
info.clevertours@clevertours.com
Verwendung von Cookies
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, kann es sein, dass clevertours.com Informationen in Form von
"Cookies" auf Ihrem Computer ablegt. Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer
Internetseite auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden, um ihm die Benutzung der Seiten
zu erleichtern. Sie sind für Ihren Computer ungefährlich und von Dritten nicht einsehbar. Bei
Akzeptanz unserer Cookies verbleiben diese für eine Dauer von 2 Jahren auf Ihrem Computer,
sofern Sie diese nicht vorher löschen. Während einer Online-Buchung werden Session-Cookies gespeichert.
Durch Cookies erhobene Nutzungsdaten werden verwendet, um Inhalte und Anwenderfreundlichkeit
unserer Website besser beurteilen und bei Bedarf Optimierungen vornehmen zu können. Wenn Sie die
Aktivierung von Cookies vermeiden wollen, deaktivieren Sie diese in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie
aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste
einschränken kann.
Einsatz von Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch
den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich
Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite
auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen
gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte
diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse
mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch
darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der
Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und
Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics können Sie jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser
Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine
anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.
Sicherheit, SSL-Technologie
Clevertours.com setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten gegen
zufällige oder vorsätzliche Manipulation (jeder Art), Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff
unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der
technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Die Übertragung von personenbezogenen
Daten zwischen Ihrem Web-Browser und unserem Internet-System erfolgt während der Buchung
verschlüsselt (SSL-Verfahren).
Fragen und Kommentare
Für Fragen, Wünsche oder Kommentare zum Thema Datenschutz, nehmen Sie bitte mit uns
Kontakt auf: info.clevertours@clevertours.com
Die rasante Entwicklung des Internets macht von Zeit zu Zeit Anpassungen unserer
Datenschutzbestimmungen erforderlich. Sie werden an dieser Stelle über die Neuerungen
informiert.
Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Das BDSG schreibt in § 4g vor, dass der Beauftragte für den Datenschutz jedermann in geeigneter
Weise die folgenden Angaben entsprechend § 4e verfügbar zu machen hat:
Name der verantwortlichen Stelle:
clevertours.com GmbH
Geschäftsführer:
Peter Edler, Udo Schröder, Jörg Besenthal
Anschrift der verantwortlichen Stelle:
Humboldtstraße 140
51149 Köln
Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung:
Gegenstand des Unternehmens ist der Verkauf, Vertrieb sowie die Vermittlung von Urlaubsreisen
(Pauschalreise, Last Minute-Reise, Baustein-Komponente) und die damit in Verbindung stehenden
Dienst- und Serviceleistungen. Die Gesellschaft ist zur Förderung des Geschäftszweckes berechtigt,
im In- und Ausland Zweigniederlassungen und Agenturen zu errichten, sich bei anderen
Unternehmungen des In- und Auslandes zu beteiligen, solche Unternehmungen zu erwerben sowie
Interessengemeinschaftsverträge einzugehen. Sie kann ihren Betrieb ganz oder teilweise solchen
Unternehmungen überlassen.
Beschreibung der betroffenen Personengruppe und der diesbezüglichen Daten oder
Datenkategorien:
Kundendaten, Mitarbeiterdaten sowie Daten von Lieferanten sowie anderer Geschäftspartner, sofern
diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke erforderlich sind. Auf Anforderung teilen wir
Ihnen gerne mit, in welchem Verfahren Ihre Daten möglicherweise gespeichert sind und um welche
Daten es sich handelt.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können:
öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, externe Auftragnehmer
entsprechend § 11 BDSG sowie externe Stellen und interne Abteilungen zur Erfüllung der unter 4.
genannten Zwecke. Im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen bzw. bei Vorliegen der
entsprechenden Einwilligung werden Kundendaten zur Bonitätsüberprüfung und für
Marketingzwecke an andere Unternehmen weitergegeben.
Regelfristen für die Löschung der Daten:
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser
Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht
berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 4. genannten Zwecke wegfallen.
Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten:
Durch den Einsatz von Google Analytics werden Daten in Drittstaaten übermittelt.
